Workflow, copilot ili agent?
Razlikujte fiksni proces, pomoćnika koji radi uz čoveka i ograničeni sistem koji bira radnje.
- 10 minuta
- osnovno
- Pregledano 2026-07-16
Šta je to?
Workflow izvršava osmišljene korake. Copilot predlaže ili priprema dok čovek vodi. Agent posmatra kontekst i bira među dozvoljenim radnjama. Orkestracija usklađuje ove delove kroz vreme.
Zašto je važno?
Jasni nazivi sprečavaju nepotrebnu autonomiju. Najjednostavniji koristan obrazac obično je lakše testirati, zaštititi i održavati.
Mentalni model
Workflow prati definisanu putanju. Copilot pomaže čoveku. Agent bira radnju unutar definisanih granica.
Jednostavan primer
Copilot priprema odgovor, čovek ga odobrava, a workflow šalje. Agent je opravdan samo ako mora da bira koje odobrene alate da koristi za različite zahteve.
Šta nije
Chatbot nije automatski agent, a jedan poziv modela ne pretvara ceo workflow u agentni sistem.
Šta prvo treba naučiti
Ove ideje pomažu da lekciju smestite u pravi kontekst.
- Determinističke i AI odluke
Prvih 60 minuta
Iskoristite jedan fokusiran sat da ideju pretvorite u nešto konkretno.
- Zapišite cilj jednog zadatka i moguće putanje.
- Odredite ko vodi: workflow, čovek ili agent.
- Popišite radnje i granice pre izbora tehnologije.
Prvo napravite ovo
Napravite tri verzije istog scenarija podrške: fiksno usmeravanje, odgovor uz copilot i ograničenog agenta koji koristi alate.
Kada ga ne treba koristiti
Izbegavajte agenta kada je putanja poznata, radnja nepovratna, dokazi slabi ili operateri ne mogu da vide i zaustave sistem.
Šta učiti dalje
Naučite strukturisane izlaze, tool calling i agent loop.